你好 我想请问一下 我在网上买了一个苹果12的手机 7月1号

2023-06-06 14:39发布

你好 我想请问一下 我在网上买了一个苹果12的手机 7月1号的时候签收以后在使用,但是一直没有插卡,于是在8月27日的时候插卡想用一下的时候发现手机插卡没有信号,然后于8月31号的时候将手机寄回给商家要求他修理,结果于9月5号的时候告诉我修不好了 要么就加钱换一个新的,要么就返回原厂修理,如果退货的话也不能全款退,所以我就要求返回原厂修理,结果今天对方说还是修不好,如果要换一个新的话需要加600元,请问我该怎么办
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1条回答
杨汉娜
1楼-- · 2023-06-06 15:07
如果是质量问题,可以要求退款

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