机构退费问题

2023-06-06 20:51发布

您好,我在去年的时候在一个机构给孩子报了一个击剑训练班,10000元50次课+32.5小时的赠送课时,合计82.5课时,去年由于机构突然搬离原来的地址,搬到离我们很远的体育大学里去了,我们要求退课,机构提出每周一次安排车接送孩子的服务,现在课还没上完,突然又说由于接送成本原因,取消接送,我们现在剩余课时39(包含32.5赠送课时),我要求按10000元/82.5课时后,再乘以剩余39课时退费,机构不同意,表示赠送课时不能退费,但是问题是退费是因为机构搬迁才导致我们接送不变才要退费的,这种情况应该怎么办?
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6条回答
钱重文
1楼-- · 2023-06-06 20:41
可以起诉
王加玉
2楼-- · 2023-06-06 20:44
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
胡嘉豪
3楼-- · 2023-06-06 20:49
可以起诉
李诣凡
4楼-- · 2023-06-06 20:50
可以通过合法途径处理,协商不成起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
王振宇
5楼-- · 2023-06-06 20:59
你好,这个属于不可抗力,可以要求退还。
李诣凡
6楼-- · 2023-06-06 21:01
需要按照合同约定。搜集证据起诉

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