在北京一教育机构报名考证,交钱之后一直没参加考试,马上就一年

2023-06-06 14:20发布

在北京一教育机构报名考证,交钱之后一直没参加考试,马上就一年了,现在要求退费,联系工作人员,总是不回复。这种情况该怎么解决,如果走法律程序,需要准备什么材料!而且我在网上看到好多该机构的投诉信息!
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1条回答
子辰
1楼-- · 2023-06-06 14:13
可以向教育管理部门投诉或者拨打12315消费者服务投诉,如果起诉需要准备起诉状、相关的证据,缴费凭证、如果有签订合同的需要提交合同,未签订合同的所有相关的都可以提交作为证据使用

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