问题：中公学员一枚，2022年7月份报了考不过全额退费班，2

问题：中公学员一枚，2022年7月份报了考不过全额退费班，2022年10月上旬准备退费，根据协议，应当在2022年12月份全额退款，但是收到信息是他们要在2023年3月20号退款，而2023年2月份又一次收到信息是他们要准备分期退款，分十个月返还，且只有这一个退款方案。 咨询：他们这算不算违约，协议上若没有规定违约金我能否拿到赔偿。能赔偿多少。如果想要尽快要回全款有什么办法。