您好,我于某日晚八点左右驶入商场停车场,于九点多十点时从停车

2023-06-06 18:59发布

您好,我于某日晚八点左右驶入商场停车场,于九点多十点时从停车场离开(实际停车两小时左右),因为当时没有缴费成功(本人为驾驶员,缴费人为副驾驶),但停车场的杆已经识别到车牌并自动开启了,我就直接驶离,然后我于2日后想到了这件事情,立刻登陆,发现计费已经达到174元,所以我立马交费了。和商场沟通之后商场说,停车管理与商场管理不是同一公司,无法退费,并说我是跟别的车驶离的(恶意揣测),请问该情况下我还能要求停车场返还多算的停车费吗
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1条回答
吴雨桥
1楼-- · 2023-06-06 19:18
当然可以,缴费记录,视频都可以调取的,商场收费的标准是停车收费,没停车不存在收费,他们管理漏洞不应该消费者承担,希望有帮到你

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