你好,我想咨询下 2023年一月17号我在实体店买的美菱冰箱

2023-06-06 14:00发布

你好,我想咨询下 2023年一月17号我在实体店买的美菱冰箱,二十七号发现质量问题,非人为损坏,也就是才过十天时间,给店长打电话,店长说让我打美菱售后,美菱售后说是派人过来看,工人没上班,拖了五天十天,也没过来看,处理是给我换机,店长那边是必须换美菱冰箱,别的牌子的不可以,我想要求退款,或者换其它牌子根据消费者权益,我的要求可以达成? 麻烦问下
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1条回答
何思源
1楼-- · 2023-06-06 14:48
可以的 ,三包政策是包修包退包换 ,协商不成去法院起诉 ,你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

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