您好,我于2021年8月15日在济南市历下区xx路xx小区中国移动手机大卖场修复手机玻璃花费400元。直至2021年9月20日发现手机突起,期间无缘无故关机、掉电。经检查电池被人为划伤、无线充电感应被破坏、摄像头圈儿被改变外观,并强行凹进去。而且目前已导致手机不防水进灰尘。我已经自费¥750修复电池及电池芯片。联系xx路的赵师傅对方以不记得了、不是他做的等借口拒不承认,我从未将电池伤口发送照片给赵师傅,但是赵师傅可以描述是小伤口,说明其在撒谎,我有录音为证。110不管这事,12315还在受理。我人不在当地上学,请问还有什么办法可以维权呢?
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