您好,我买极氪001的车交了5000元定金,随后车还没交到我

2023-06-06 18:25发布

您好,我买极氪001的车交了5000元定金,随后车还没交到我手上就被刮蹭掉漆了,所以我不要了要求退还定金5000元,4S店说不退,打极氪客服也说不退,车还没有交付出现质量问题后我不要了还不给退定金
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1条回答
张钰莹
1楼-- · 2023-06-06 18:58
你打12315投诉还好一点,他们有没有说给你换一辆呢?需要看看你们的合同是怎么约定的。

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