2023-06-06 11:04发布
作者 法制日报记者赵丽实习生 靳雪林掰起手指一数，离过年只有半个月了！过年嘛，一是要全家团圆，二是要隆重地吃个年夜饭，这才算是真正过了个好年~于是，饭店年夜饭的市场越来越大,但商家似乎越来越任性了。有消费者反映，预订虽方便，过程坑不少，年夜...
一、重视客人的求平衡心态 案情介绍： 某日傍晚，一香港旅游团结束了广州一日游，回到了下榻的饭店。然而，不到十分钟，旅游团的一位中年女领队就光着脚来到大堂，怒气冲冲地向前台投诉客房服务员。 原来，早晨出发时，这位女领队要求楼层客房服务员为房间...
一 总服务台接待礼仪 1.工作高效有序： 总服务台时接待客人的一个环节及最后一个服务环节工作应有序讲究效率、而客人多时应醉倒办理第一位、询问第二位、招呼第三位客人，并说：对不起，请稍后如果登记时人很多，开房时一定要保持冷静有条不紊，做好...
威远又被称为婆城，它源自南门外堰塘角的婆婆饭店。 从前，堰塘角有根很大很大的黄桷树，它枝繁叶茂，象一把巨伞，遮了半边天。夏天树叶飒飒，凉风习习，过往行人无不在树荫下歇脚乘凉。有个老婆婆看好这个地方，就在树下搭了个茅草棚，做饮食生意。 不久，...
1.酒店法律法规规定 旅馆业治安管理办法》于1987年9月23日经国务院批准，于1987年11月10日由公安部发布，自发布之日起施行。第一条 为了保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财物安全，维护社会治安，制定本办法。 第二条 凡经营接待旅客住...
辅警怎么调解纠纷 辅警怎么调解纠纷是最头疼的，因为特殊身份，即使是在对峙中解决不了纠纷，还可能被边缘化，所以一些地方称为民办辅警，没编制，性质上属于服务行业，所以即使他有相应的条件，但是也无法解决到纠纷，为此相关部门一直在努力，所...
【案情】昆明市男子郑某怀疑妻子外遇，但苦于无证据，遂私下请警察朋友李某甲到酒店调取开房监控视频，结果证实了妻子和李某丙开房的事实。郑某利用调取的监控向李某丙施压，后李某丙被逼无奈，服下农药身亡，并牵出民警李某甲违规调取监控一事。【判决结果】...
怎么制作通知书 怎么制作通知书、安全员证可以看这里安全员资格考试报名有什么要求？安全员证是什么？一、安全员证是什么？安全员证是一种职业资格证书，是由国家鉴定机构鉴定，并颁发证书，在各个合法施工企业，尤其是一些国企、事业单位、大型企...
1.谁知道有那些07年出台的有关酒店客房的法律法规 本标准的技术内容，主要针对星级饭店具有代表性的标准间（普通双人间）客用品提出。星级饭店中其他类型的客房（如总统套间、豪华套间、单人间、三人间等）的客用品可参照本标准执行。1 范围本标准提出...
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