我是个体工商户,有个顾客16年定的单,没来消费现在要求退款,

2023-06-06 13:47发布

我是个体工商户,有个顾客16年定的单,没来消费现在要求退款,但店里的规定三年不来过期作废!并且定金不退,她现在已经六年而且自己的单据已经找不到,我给她的解决方案可以过来继续消费,但需补差价,她不同意,因为现在价格比以前高,要求退款,我们不给退要起诉我们!我想问我们有胜算吗!
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1条回答
赵子俊
1楼-- · 2023-06-06 14:27
你好,可能过了时效,可以电话详细沟通

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