律师您好，我与2022年11月4日收到一条移动公司的短信，说

律师您好，我与2022年11月4日收到一条移动公司的短信，说我10:54分开通一项视频彩铃业务每月3元，而且有效期为12个月，但由于当时我在单位值班，并未去移动公司开通，也不知道怎么突然开通的，因此打电话问移动公司客服，客服问我是否有工作人员与我联系咨询过，或者我去营业厅开通过，我都说没有，然后他们说会给我回复，当时我就给移动公司举报电话举报了这个现象，说移动公司未经过我的同意私自开通业务，完了半个小时左右就有人跟我联系说，至于我举报的问题，他们已经取消了这项业务，我就说我现在关心的不是有没有取消的问题，而是谁在背后操作的，那个工作人员支支吾吾说已经取消了，我再次问是谁操作的，她才说是她操作的，完了我就问为什么没有经过我的同意就私自给我开通业务？她就给我说是因为我的通话分钟数超了，开通这个业务每月可以额外的赠送100分钟的通话时间，（但是我这个移动卡纯粹是个偶尔用一下流量，是开通家里的无线网的卡，知道这个号码的人不超过6个，而且我也没有几次使用这个卡打过电话，每个月有600分钟的免费通话分钟，我10月份一分钟都没用过，9月份使用了93分钟，8月份使用了43分钟，根本就不存在移动公司工作人员所说的通话分钟数超了的现象，因为平时用联通卡）她说到我通话分钟超了的时候我就感觉到她在骗我，有一种被耍了的感觉，因为能在后台操作私自给我开通业务的人，看不到我每个月的通话分钟数的使用情况？我就听这个工作人员没有想好好解决问题，而是瞎编哄骗我的时候，我就把电话挂了，而且把她拉黑了，因为感觉到她的态度不是诚恳的，所以不想跟她废话。 完了我就给市政府热线打电话投诉，期间收到五块钱花费（因为她开通的3元的业务），是那个私自开通业务的工作人员给我充的，就算拉黑了也有短信提示。完了我就把电话关机了，因为工作实在是太忙了，而且那会儿才值完班，需要躺着休息休息，而且手机也特别耗电，再说了她态度不诚恳，我就不想跟她说话。 到了晚上，我把手机开开了，也就关机了几个小时吧，然后有一个同学微信给我说，我举报了他们家的哪个亲戚，说我能不能撤回我的投诉，完了还有一个我们家的远亲（现在是我们单位的保安）微信给我说我投诉了谁谁，可不可以把投诉撤回，到了这个时候我就纳闷了，为什么会有人知道我投诉了移动公司，而且是我的同学和亲戚，紧接着我就想到是那个移动公司的工作人员利用我办号的时候留下的个人信息，知道了我在哪儿上班，我是谁，我是干什么的，甚至我的同学是谁，亲戚是谁等属于个人隐私的信息，完了就给我的同学和亲戚托话，让我撤回投诉，然后我没有理，也没有回话，就休息了。 到了第二天我就投诉移动公司泄露个人隐私，因为第二天还有我的两个同事给我说同样的话，就是我投诉了移动公司，能否让我撤回投诉等话（所有的通话记录，微信记录我都有保存），到了这个时候我就来气了，凭什么移动的工作人员要这样泄露我的信息，让别人知道我做的事情，期间新疆移动0991-10086给我打电话咨询情况，我也说了同样的话，第一是没有经过我的同意擅自开通业务，第二是利用我的个人信息背后查我的人际关系以及工作关系，完了当天晚上有移动公司的领导给我打电话商量这个事情，问我能不能原谅，我说我原谅不了，我要写起诉状，向法院立案，然后他问我有没有商量的余地，我说有，移动公司给我赔偿3000-5000元损失，我就说你们泄露我的隐私，给我造成了困扰，他说他们再商量一下，到了这个地步，我以为那个背后查我的移动公司员工，不会再给我的亲戚朋友同事打电话了，结果我想错了。 到了第三天早上，我最好的闺蜜给我打电话了，说我是不是举报了移动公司的人，有移动公司的工作人员跟我最好的闺蜜联系说能不能劝诫一下我等话，因为之前发生的事情我没有给我闺蜜说，完了我就给闺蜜说那个人要是再给你打电话的话，你就问她是从哪儿得到你的手机号码的，问清楚并录音，过一会儿我闺蜜打来电话，果不其然，那个工作人员又给我闺蜜打电话了，并且说是我们的领导（我单位的一把手）给她提供的我闺蜜的电话（我闺蜜当时录音了，并发给我了），这么一说，这个工作人员第三天还给我的领导打电话说我举报移动公司，貌似是让领导劝诫一下我，但是领导也知道这是私事，他不好搅进来，就提供了我最好的闺蜜的联系方式，到这儿我就彻底爆炸了，现在不管是同学，朋友，亲戚，同事，还有我的领导都知道这个事情了，现在在单位感觉所有人都用异样的目光看我一样，那个工作人员成功的把我打造成了一个举报好人的坏人，对此我十分愤怒！ 而且去年9月份我有些心理方面出问题，去乌鲁木齐医学院心理科检查过，当时判断有焦虑症，什么病例那些我都有，而且当时给过一些相关的药品，包括睡不觉的时候喝的类似安眠药的药，当时经过一段时间的医疗，我已经好转很多，之后也没有去医院复查过，但是睡眠质量好转，心理状态好转这些我是能感觉到的，想的恢复的差不多了，但是经过这件事情，我感觉我这两天睡眠质量直线下滑，各种焦虑的症状也满满显身，由于疫情原因我暂时无法前往乌鲁木齐医学院进行检查，但是现在的状况确实开始恶劣起来，焦躁不安，胸闷，无法能正常入睡等。 这些都跟这个泄漏我个人隐私的移动公司有关，因为移动公司的做法，让我很难受，不管是工作上还是生活上，心理上，身体上，都给我带来了特别的困扰。 现在我都后悔那个说的3000-5000的赔偿损失了，我想要更多的补偿来挽回我的损失。 请问这种情况下，如果私自协商我最多可以提出多少钱的损失补偿，如果移动公司不同意我提出的补偿金的话，我给法院起诉，需要准备哪些材料？ 我起诉移动公司还是起诉擅自办理业务以及泄漏个人隐私的移动公司的工作人员？怎么样做我才可以获得最大的补偿款 （现在北京时间2:31，我一点睡意都没有，心理也很难受）