网购没收到货怎么办

2023-06-06 05:55发布

我在拼多多上买了一个文具盒,已经一个多月了,都没有收到货,联系商家,商家却说让联系快递员联系快递员,快递员却说让自己找我申请退款却没有成功,这种情况我应该怎么办而且物流服务显示已经签收了但是我这边确实没有收到货
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3条回答
朱建伟
1楼-- · 2023-06-06 05:41
可以投诉
孙丕恕
2楼-- · 2023-06-06 05:45
和平台联系
刘思博
3楼-- · 2023-06-06 05:55
协商不成的只能诉讼解决

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