我在拼多多买的渔网,用过了发现有质量问题,是加工过程的问题,

2023-06-06 20:14发布

我在拼多多买的渔网,用过了发现有质量问题,是加工过程的问题,不是个人损坏的,希望商家维修,商家一直说渔网属于消耗品拒绝维修,之前店家看过我发的渔网,发现是自己的问题还说给一个小的渔网补偿,我拒绝后想修理,就不回了,在12315受理成功后也没有任何回应,甚至向我索要同渔网相同价格的维修费才能给我维修
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5条回答
张淳
1楼-- · 2023-06-06 20:35
你好,谨慎处理,有需要可以来电咨询。
裴柏村
2楼-- · 2023-06-06 20:38
这是可以处理的
陈灵均
3楼-- · 2023-06-06 20:44
可以直接按照诉讼来解决问题的
仝宵
4楼-- · 2023-06-06 20:50
可以向消协投诉或直接向法院起诉维权。
赵巍
5楼-- · 2023-06-06 20:54
可以到消保委投诉

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