您好,我在拼多多上买了一件毛衣,寄过来质感 图标看出来是假货

2023-06-06 13:35发布

您好,我在拼多多上买了一件毛衣,寄过来质感 图标看出来是假货,商品页上拼多多平台标注假一赔十,我去搜了图在淘宝有原商家原品牌,我多次与拼多多客服沟通,对方拒不承认是假货,也不履行假一赔十,我该怎么维权,现已准备在线起诉,我是不是需要向拼多多要商家信息。
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1条回答
张亿博
1楼-- · 2023-06-06 14:31
可以要求官方向你公开商家信息,然后起诉,

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