2019年在浙江湖州南浔购买期房，当时要求先购买家电和车位券才有优先购房资格，合同约定的是在购房后付完全额房款30个工作日邮寄到售楼处的方式提供家电给购房者，截止30个工作日后，也未提供家电，后同开发商协商，家电礼包的活动提供就两个方案给到业主选择，1.退5家电礼包，在只付2万购买一个车位 2. 家电礼包继续拿，交房邮寄家电并且退2万元，退款承诺2021年9月30日支付到账。
现开发商通知收房，却迟迟不给家电，也对退款无声了。请问作为业主还如何处理。因家电礼包合同是由第三方签订的，开发商参与了但没有在合同上体现，起诉的话需要去南京吗，事情实际发生地的话在浙江
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付费偷看金额在0.1-10元之间
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