律师您好，咨询个问题。 我是快递收件人，快递员在派件的过程中

律师您好，咨询个问题。 我是快递收件人，快递员在派件的过程中没有给我打电话告知，就把我的快递放在单位门口，然后主动签收，导致快递丢失。 1，快递价值1300多元 2，没有保价， 3，多次联系快递员，快递公司，快递辽宁省分公司，总部协调，客服让提供购买小票，物品照片，都给提供后客服又说这不是有效价值证明，给出的意见是开始赔付5倍运费，后来八倍运费，再后来300元，600元。 现在投诉进度停滞不前了，我向当地的邮政管理局，12315都投诉过，也没有结果，能不能麻烦您给个建议。