我上个月通过抖音,添加了一位花生好车的销售人员,在他那购买了一辆二手车,当时说的首付是2000块钱,我转给他以后,由于车牌所在地问题没有达成一致,我要求退车退款,他当时也答应了,给我全额退,说让我等一周,结果十天过去了,没退,截止到今天为止,已经一个月了,还是没退,并且发信息,打电话,已经不回也不接了,我在app上面看到的是他只给我交了五百块钱,还有1500在他自己手里,app客服给我的答案是,让我联系他,跟他沟通,但他不回信息,不接电话,我应该怎么把钱要回来
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付费偷看金额在0.1-10元之间
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