您好我在一家美容院点痣，美容。做完之后我发现它有些不正规，但

您好我在一家美容院点痣，美容。做完之后我发现它有些不正规，但是我已经办了年卡，我希望它退回，商家一直拖沓，请问我应该怎么办。还有这个是它的经营范围，麻烦您帮我看一下它是否有点痣的资质。经营范围（一般经营项目） 一般项目：养生保健服务（非医疗）；第一类医疗器械销售；招生辅助服务；教育教学检测和评价活动；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；咨询策划服务；礼仪服务；居民日常生活服务；化妆品零售；个人卫生用品销售；化妆品批发；企业管理；企业管理咨询；社会经济咨询服务；信息技术咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；个人商务服务；会议及展览服务；市场营销策划；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；第二类医疗器械销售；医护人员防护用品批发。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）