我是快递公司,有一位发件人在我们这里寄过快递,然后寄快递的时

2023-06-06 18:25发布

我是快递公司,有一位发件人在我们这里寄过快递,然后寄快递的时候不小心填错发件人的信息,已经和发件人道歉了,并保证不会再误用他的信息,然后现发件人不依不饶,要求我们签字画押写道歉信道歉,并要求声明他名字寄的所有快递与他无关,这样合理吗?应怎么处理?
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1条回答
张舒扬
1楼-- · 2023-06-06 18:38
您好!只有一次,可以赔礼道歉。你们用他名字发过快递吗?

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