我以前在4S店做分期专员，把一个客户贷款期数弄错了，当时已经完成了放款，领导就想了一个办法，公司出面把贷款还清了，又重新给客户做了另一家贷款机构，利息什么不变，客户当时也同意。当时客户已经做了第一个金融机构的抵押，现在和客户说先把第一次的贷款机构解压了，重新抵押给现在的贷款机构，客户当时也表示配合。但昨天客户联系说，要起诉4S店，说我们弄错了期数，现在不配合了，说怎么在那个还没解压的情况下，又贷了一家。这种情况，我需要承担什么责任吗？
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