如果我在网上买的东西不符合我的预算,我在七天无理由的期间退掉了。但是他要我支付四...

2023-06-06 11:16发布

如果我在网上买的东西不符合我的预算,我在七天无理由的期间退掉了。但是他要我支付四十元的拆封费才答应给我退款,在拆封之前他并未说明这个。之后我申请了平台的介入,想让商家把四十元退还。在平台介入期间,商家既没有给我退款商品的价钱,也没有退给我拆封费,我该怎么办。
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1条回答
李金平
1楼-- · 2023-06-06 11:57
你好,协商不成向消费者协会求助,

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