你好,请问在智行app订飞机票后,在东航app上误触关于机票

2023-06-06 21:12发布

你好,请问在智行app订飞机票后,在东航app上误触关于机票的按键,但是智行app没有任何航班有问题的消息提醒,也没有退款,一直到现场值机才发现机票有问题,以至于机票作废,行程延误。请问智行app是否有提醒不要去其他软件查看点击的责任,以及有消息提醒不到位的责任呢?在这个事件中,智行app是否承担责任,承担哪些责任,是否可以要求他们退款?可以联系什么官方平台进行自己的维权呢?
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1条回答
李振兴
1楼-- · 2023-06-06 21:37
可以要求对方承担相应的赔偿责任

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