2023-06-06 05:28发布
案例一：未成人游戏充值陈先生：自己的外甥，在上六年级，放假在家用他妈妈手机玩游戏，玩游戏中先后通过微信充值支付了1万多元游戏费，孩子妈妈不能接受，现在能够向游戏服务商讨要回来这些充值的费用吗？点评：《民法总则》第十九条规定：八周岁以上的未成...
假冒木门维权案 2019年5月28日，合肥市消费者颜某向安徽省消保委投诉：其在2018年8月12日向合肥某公司定购由杭州欧盼公司生产的11扇欧盼木门及门套、护墙板等产品，于2019年1月安装结束。此后，多次要求该公司提供生产厂家的出厂...
买到变质豆腐干 消费者获赔千元2019年7月20日，消费者黄女士在建瓯市新华都超市购买了一袋欣田长汀豆腐干，售价5.7元。回到家拆开食品包装袋后发现豆腐干已经变质，便找到超市要求退货并按国家规定赔偿1000元。但超市认为，按照超市理货管理程...
办卡消费是近年来兴起的一种商业运营模式，因为具有固定客户兼具融资等功能，因而备受商家推崇。而对消费者来说，通过办卡可以享受更低折扣、更多优惠，因而不少消费者也乐意办卡。但是，办卡是否真能实现商家和消费者两利？其中蕴含着哪些风险？发生纠纷后...
消费者与经营者之间发生消费者权益纠纷的，可以通过与经营者协商解决，请求消费者协会或者依法设立的其他调解组织，向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁，并向人民法院提起诉讼。 1、与接线员协商解决 谈判与和解是解决...
近日，国家工商总局公布了《消费者权益保护法实施条例》(征求意见稿)，征求意见稿共八章、七十条。其中提到，经营者不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围，拆封商品也可以无理由退货。该征求意见稿拟规定，未经消费者同意，经营者不得向其发送商业性电子...
信用卡的发卡行是没办法解决的，只能通过移动协商解决，看能否对方把钱退回来或者是移动将钱转回来，因为信用卡银行只能作为支付工具而已，没有权限随便转款的。我用信用卡支付产生手续费，退款的时候手续费退换吗一般是不归还的，因为支付和退款是2笔交易过...
尊敬的各位商家： 受新冠疫情的影响，全球范围内的疫情形势仍然十分严峻。在这个特殊时期，我们特别关注工商年检逾期的情况，并向广大商家提供相关说明。 根据国家相关部门的指导意见，疫情期间，各企业应适当延长年检期限，以减少人员聚集，降低疫情传...
案情简介2015年4月，丹阳市市场监管局接消费者投诉，称其在丹阳某美发店内办理的预付卡因该店关门停业无法继续使用，卡内尚有余额984元没有消费完。消费者要求当事人全额退还卡内余额。经调解，当事人对消费者提出的以上退款要求表示拒绝,调解中止。...
那个平台做的，就去找那个平台吧，他们是担保的！12315没有用的，管不了这事！12315是属于什么部门？12315属于国家工商行政管理总局管理。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315特殊号码的引入，进一步开辟了消费者...
最多设置5个标签!
{var%20f='http://v.t.sina.com.cn/share/share.php?appkey=1515056452',u=z||d.location,p=['&url=',e(u),'&title=',e(t||d.title),'&source=',e(r),'&sourceUrl=',e(l),'&content=',c||'gb2312','&pic=',e(p||'')].join('');function%20a(){if(!window.open([f,p].join(''),'mb',['toolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=',(s.width-440)/2,',top=',(s.height-430)/2].join('')))u.href=[f,p].join('');};if(/Firefox/.test(navigator.userAgent))setTimeout(a,0);else%20a();})(screen,document,encodeURIComponent,'','','http://www.hongjibp.com/data/attach/logo/logo.png', '推荐 陈沛妍 的问题《本人与商家有退费纠纷，经过商家经营地工商局工作，商家同意退回》','https://www.hongjibp.com/lawask-40530.html','页面编码gb2312|utf-8默认gb2312'));){kind=link}
付费偷看金额在0.1-10元之间
相关知识
律师答疑：消费维权难题
来源：侵权损害 时间：2022-06-10 14:23案例一：未成人游戏充值陈先生：自己的外甥，在上六年级，放假在家用他妈妈手机玩游戏，玩游戏中先后通过微信充值支付了1万多元游戏费，孩子妈妈不能接受，现在能够向游戏服务商讨要回来这些充值的费用吗？点评：《民法总则》第十九条规定：八周岁以上的未成...
安徽公布消费维权典型案例：一商家卖假冒木门退钱再赔51万
来源：侵权损害 时间：2022-07-17 11:07假冒木门维权案 2019年5月28日，合肥市消费者颜某向安徽省消保委投诉：其在2018年8月12日向合肥某公司定购由杭州欧盼公司生产的11扇欧盼木门及门套、护墙板等产品，于2019年1月安装结束。此后，多次要求该公司提供生产厂家的出厂...
这些典型消费案例要警惕！
来源：其它 时间：2022-06-08 14:47买到变质豆腐干 消费者获赔千元2019年7月20日，消费者黄女士在建瓯市新华都超市购买了一袋欣田长汀豆腐干，售价5.7元。回到家拆开食品包装袋后发现豆腐干已经变质，便找到超市要求退货并按国家规定赔偿1000元。但超市认为，按照超市理货管理程...
办卡消费：别因“优惠”忘了风险
来源：其它 时间：2022-04-20 11:20办卡消费是近年来兴起的一种商业运营模式，因为具有固定客户兼具融资等功能，因而备受商家推崇。而对消费者来说，通过办卡可以享受更低折扣、更多优惠，因而不少消费者也乐意办卡。但是，办卡是否真能实现商家和消费者两利？其中蕴含着哪些风险？发生纠纷后...
产品质量不过关，商家不予退货怎么办
来源：其它 时间：2022-02-26 21:18消费者与经营者之间发生消费者权益纠纷的，可以通过与经营者协商解决，请求消费者协会或者依法设立的其他调解组织，向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁，并向人民法院提起诉讼。 1、与接线员协商解决 谈判与和解是解决...
新消法有哪些亮点
来源：其它 时间：2021-08-29 18:26近日，国家工商总局公布了《消费者权益保护法实施条例》(征求意见稿)，征求意见稿共八章、七十条。其中提到，经营者不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围，拆封商品也可以无理由退货。该征求意见稿拟规定，未经消费者同意，经营者不得向其发送商业性电子...
信用卡手续费协商退回 退信用卡违约金规定
来源：精选知识 时间：2023-06-06 01:26信用卡的发卡行是没办法解决的，只能通过移动协商解决，看能否对方把钱退回来或者是移动将钱转回来，因为信用卡银行只能作为支付工具而已，没有权限随便转款的。我用信用卡支付产生手续费，退款的时候手续费退换吗一般是不归还的，因为支付和退款是2笔交易过...
因疫情工商年检逾期的情况说明-因疫情工商年检逾期的情况说明怎么写
来源：债权债务 时间：2023-08-08 12:49尊敬的各位商家： 受新冠疫情的影响，全球范围内的疫情形势仍然十分严峻。在这个特殊时期，我们特别关注工商年检逾期的情况，并向广大商家提供相关说明。 根据国家相关部门的指导意见，疫情期间，各企业应适当延长年检期限，以减少人员聚集，降低疫情传...
预付卡消费侵权该如何处罚？
来源：侵权损害 时间：2021-08-30 10:48案情简介2015年4月，丹阳市市场监管局接消费者投诉，称其在丹阳某美发店内办理的预付卡因该店关门停业无法继续使用，卡内尚有余额984元没有消费完。消费者要求当事人全额退还卡内余额。经调解，当事人对消费者提出的以上退款要求表示拒绝,调解中止。...
12315受理网贷吗(12315网贷投诉有用吗)
来源：精选知识 时间：2023-04-29 21:04那个平台做的，就去找那个平台吧，他们是担保的！12315没有用的，管不了这事！12315是属于什么部门？12315属于国家工商行政管理总局管理。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315特殊号码的引入，进一步开辟了消费者...