我的手机屏摔坏了,我在淘宝上找了一个修手机的店,修手机前她没

2023-06-06 15:58发布

我的手机屏摔坏了,我在淘宝上找了一个修手机的店,修手机前她没有告诉我新换的有什么缺陷,我收到修好的之后就要求换回来,商家也同意了,但是他收到之后给我扣了100块钱,说屏幕有磨损,然后我收到手机之后发现我原来的屏幕也没有了,维修之前他告诉我的是会给我原样退回来,交易是线下进行的,没有通过平台,他算违法吗?
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3条回答
张露丹
1楼-- · 2023-06-06 00:00
你好,可以投诉举报
张瑞欣
2楼-- · 2023-06-06 00:06
你好,可以投诉举报
王幼贞
3楼-- · 2023-06-06 00:19
可以到消协投诉,也可以诉讼解决

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