在吗,是人工客服吗?不会人机吧?

2023-06-06 08:36发布

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1条回答
李诣凡
1楼-- · 2023-06-06 08:46
为向客户提供更便捷地查询、办理服务,我们对10010的菜单做了升级。由原来的按键菜单改为直接语音对话查询、办理业务或报障。比如您想查话费,直接说出“查话费”,系统自动识别后告诉您结果。如果需要人工服务,您可以直接说出“转人工”或“人工服务”,为向您提供更为精准的服务,您还可以同时说出您的具体业务需求,以便于转入人工台后我们更快速、准确的为您提供业务解释。 原问题:《怎么打联通客服,都是自动机器人啊,没人工吗》

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