我母亲7月18号在网上看了一台挖掘机，逃淘宝客服就联系到他那

我母亲7月18号在网上看了一台挖掘机，逃淘宝客服就联系到他那边的经理，让我妈妈私自加他的微信进行交易。第1次转了5000元，第2次转了9900元。这是小型挖掘机一台的费用。没有两个小时，我们赶紧给对方打电话说不要了。对方却说可以不要，但是要扣除8000元。作为定金，从头到脚我们都没有说定金这回事儿。因为付的是全款，在付完款之后给他要单号，对方也不给。说给我们寄的这个物流写的是他同事的名字，然后再转到我妈妈的名字。我们就很不理解为什么要扣除8000元？我们没有签合同，也没有收定金这回事儿。对方给我们说只能自认倒霉。