您好!有个问题请教:本人5月份通过线上向阿卡索购买外教英语一

2023-06-06 10:46发布

您好!有个问题请教:本人5月份通过线上向阿卡索购买外教英语一对一学习服务,共390节课,有效期15个月,到8月中旬发现基本没办法约课,至今快一个月约不了课了,想向他们提出退款,但他们平台客服很难联系,有时联系上他们的答复就是说等排队,也没有明确的退款时间答复,感觉就是耍赖,请问这种情况该如何通过法律途径维权,敬请指导,谢谢!
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1条回答
张乐萱
1楼-- · 2023-06-06 15:28
可以保全对方财产,起诉我要求退钱。

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