您好，2021年9月份我报名了一年的舞蹈课，交了 4960，当时是半年2880，一年交是2480×2等于4960，当时给我签了学生登记确认表，备注上写的不退费，只有我签字，没有公章或者他们老师签字。上面有的表格空白类似于在哪工作我没填写。还有一个收据上手写了不退费，有前台签姓。现在我上了22节课，她给我退4960-2880＝2080的一半1040。请问这两个有法律效益吗？还有一个问题麻烦您，我们这3-5月疫情期间线下课程没开课，她4.8开了一节课，如果我去有关部门反馈去哪个部门？她说他是文体类，不应该找教育局，应该找工商局，她说她三月份全市线下停课的时候她都可以开课。是因为她营业执照吗？
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