你好,请问一下,我是酒店前台的有点工作上失误,因为今天有个客

2023-06-06 04:51发布

你好,请问一下,我是酒店前台的有点工作上失误,因为今天有个客户说506房间是他的叫我给他房卡,刚开始没给他开,客户说了好几遍,疏忽了问一下客户名字了,然后就叫保安上去给开了门,但是卡放到房间门哪里滴了一下,客户和保安都没有进去,另外一个客户要鄂我赔偿精神损失费1000/5000,您看一下如果报警处理,但是我这边是不可能配的,给他房费,
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1条回答
刘明寰
1楼-- · 2023-06-06 05:36
报警的话也只是协商不会强硬要你赔偿,你们可以再继续谈一下

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