你好,想问一下:在淘宝上搞活动期间买了一件商品,下单10天后

2023-06-06 11:24发布

你好,想问一下:在淘宝上搞活动期间买了一件商品,下单10天后才收到货发现颜色有误(此款货物有两种颜色,黑色和绿色,黑色比绿色贵,我下单买的是黑色的)客服问我能否使用,不用退货他把差价退给我,寻思着也能使用就叫商家退差价,结果商家就以我实际付款的价格,退还这个差价。我不满意这个结果,我有权利叫商家把这个满减的优惠价格一起算到该补的差价里面吗?
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1条回答
王一诺
1楼-- · 2023-06-06 12:18
你可以和商家继续协商退还的金额

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