我在淘宝买了张床垫,因质量问题需退货退款,因为体积重量只能物

2023-06-06 12:39发布

我在淘宝买了张床垫,因质量问题需退货退款,因为体积重量只能物流寄回,快递公司以及快递公司客服表示床垫寄回快递费需108元,我不想承担超出的费用,请问淘宝卖家有没有可能退款,或者是卖家来承担快递超出费用
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1条回答
慕华
1楼-- · 2023-06-06 13:33
如果是质量问题,可以联系商家要求对方承担物流费

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