2023-06-06 15:26发布
双十一临近，镇江市工商局智慧315消费维权平台发布了去年双十一期间网购投诉纠纷典型案例，提醒消费者不要盲目迷信打折、促销宣传，消费时保留证据，发生纠纷及时投诉维权。到手的衣服与宣传不符，向商家提出退款时被要求改理由，这是市民李女士去年双十一...
一、图片与实物不符算虚假广告吗图片与实物不符算虚假广告。根据《广告法》第四条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。同时，如果当事人遇到虚假广告，应该向当地的工商行政部门进举报。根据...
淘宝官方维权： 如果您还未确认收货，但购买的商品有问题，要及时申请【退货/退款】哦，先保障您的钱款~如果您的交易已经成功了，建议您在交易成功后的0~15天内发起【申请售后】。 【投诉卖家】目前可以针对卖家的以下六种行为：? ? ...
1、消费者应当确认商家欺诈行为。 《欺诈消费者行为处罚办法》： 第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为： （一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求； （二）销售失效、变质的商品； （三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人...
本人于11日发现商家已发货，内心欢喜，查单号发现，8日货已显示送到，地址也不是下单地址。如果不是我自己发现，是不是需要为别人买单，钱货两失。联系商家，商家只说没有货，我的要求是，没有货就别显示发货，填错信息就直接退我款，关闭订单。不要任何赔...
一、虚假宣传被投诉,工商局怎么处理被投诉到工商管理部门虚假宣传的，经调查属实的，由市场监督管理部门进行处罚，责令其停止虚假宣传行为，没收违法所处，处罚款等。《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者...
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7月10日起，由市场监管总局起草的《严重违法失信名单管理办法（修订草案征求意见稿）》公开征求意见。网店刷好评、删差评被行政处罚等36种情形拟列入严重违法失信名单。 此次修订，是对自2016年4月起实施...
一、商家给消费者造成损失怎么赔偿依据消法规定，消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条件：(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、...
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