河北省承德市承德县高寺台镇艺博幼儿园。 给孩子带去幼儿园的药

河北省承德市承德县高寺台镇艺博幼儿园。 给孩子带去幼儿园的药交给老师，并告诉老师怎么吃。然后吃药的时候老师把药全部给了孩子，到了水就走了。孩子自己不知道怎么吃，就把四天的药全吃了 。 ​我们家长要求看监控幼儿园不给我们看，没办法我们只好报案。派出所就只是简单询问一下报案人姓名，就让我们走了。之后在没有找我们调查此事。第二天我们给派出所打电话，派出让我们找教育局。教育局说她们只是管辖，教育局只管调查此事。这种情况下该怎么办？能不能出院？