有医疗纠纷，写信寄到卫健委的。我还能再打12320电话进行投

这种投诉是没效果的，应该直接起诉，通过法律途径解决

可以的

在医院治疗后，如果存在医疗事故、医院过错等合理怀疑、重要线索的，可以及时复印、封存病历，要求做医疗事故(过错)鉴定。然后，将病历等涉案资料委托律师审阅，律师经分析、评估，作出是否属于医疗事故、医疗过错以及过错参与度等的分析评判，出具和解方案。然后，可以由代理律师与医院进行平等协商，达成赔偿和解等事宜。如果协商不成，可以委托律师，签发律师函，委托具备资质的鉴定机构做医疗过错、参与度、残疾程度、三期鉴定，诉前调解，提起医疗服务合同或者医疗损害责任纠纷诉讼。