我在一家理发店办了一张1200元的美容卡。和一张500元的理

我在一家理发店办了一张1200元的美容卡。和一张500元的理发卡。但是刚办好一星期，那家店搬走了。搬的离我家距离比较远，大概需要四五十分钟的路程。而且原先给我美容的人也被调走了，只能换成了另一个，那一个人技术很差，美容把头都给弄肿了。然后给我理发的那个也被调走了。那次去理发的时候，我说要个普通的，结果直接来了个经理理发，花了100多块钱，正常的应该是30。 我是想他能够退款，然后呢，他们也是拒绝了。说什么剩余一点钱没关系，花了就花了。但主要这些钱对我们来说也是挺多的，也是希望能够退给我们。请问一下这能不能退，如果能退的话，可以用什么方式。谢谢！