您好,本人电话办理电信19元不限流量套餐,结果下个月发现并非

2023-06-06 09:46发布

您好,本人电话办理电信19元不限流量套餐,结果下个月发现并非是不限流量的,流量用超且产生了费用,与客服承诺不符。与电信客服沟通未果。我有通话录音作为证据,可以主张哪些赔偿或者补偿,以什么方式来维护自身权益?特此咨询,感谢!
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1条回答
罗汉局
1楼-- · 2023-06-06 19:47
你好,协商不了可诉讼解决

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