母亲帮别人家干活，干完之后，别人家让我母亲做坐她自己开的三轮

母亲帮别人家干活，干完之后，别人家让我母亲做坐她自己开的三轮车回家，她没有提前告知三轮车车厢没扣，然后，刚行驶车厢直接翻起来了，把我妈妈从车厢里直接甩到地上，经检查腰椎骨出现裂纹，现在不能正常行走。开车人不予沟通，拒绝商议，现在不管不问。我家现在只有正在上网课的我，和一个上幼儿园的妹妹，以及卧床难起的妈妈。现在我们不知道该怎么办？我们想要追求公平公正，根本无法进行。只能在网上寻求帮助，希望您能帮帮我们，还我们一个公道，让我母亲能接受治疗。