商场的店铺买货,提交了交易额,但是商家说没货,给调货,结果五

2023-06-06 11:38发布

商场的店铺买货,提交了交易额,但是商家说没货,给调货,结果五天没有音讯,现在消费者要求退款,商家在疫情的社会环境下要求消费者去实体店退款,消费者无法到达,商家拒绝退货怎么办
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4条回答
岳玉泉
1楼-- · 2023-06-06 11:38
你好,协商不了可诉讼解决
周辰良
2楼-- · 2023-06-06 11:38
可以起诉
张天硕
3楼-- · 2023-06-06 11:39
属于买卖合同纠纷,可以起诉要求退款
王嘉豪
4楼-- · 2023-06-06 11:55
协商不成的只能诉讼解决

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