你好，我姓秦，是个全职宝妈，上海人，平常做家务，偶

你好，我姓秦，是个全职宝妈，上海人，平常做家务，偶尔一个星期去一次美容院。我现在的美容院叫古源美发美容，我一个星期去一次，3.10的时候路过发现变成新合美发美容，进去后被告知古源转让给了新合，若我想继续消费则又充值3000多才可使用，至今我卡里还剩13000左右，所以我拒绝了古源有好几家分店，当时办卡的时候说所有店面都可以使用（之前我是在另外一家美容院，是被古源收购的了，当时剩余卡金额12000左右，他告知我充值4000元后，我就是他家的会员，我就接受了），现在不通知不处理，给总店打电话也是不理睬的态度，很无奈今天3.10，给12315，市场管理局打过电话，12315得知古源已被多人举报