2.18号顺丰快递小哥给我送了五六个快递总价值比较贵，所以我就怕后续出现问题就当面让他给我录制了一个视频，他在视频里也说包装很好不会出问题，所以我就没怎么仔细看，其中有一个是电脑，我妈妈给我寄过来的，我妈妈本来包装好了可以直接寄，顺丰一定要用他们的包装还付了8块钱，也保价了，我妈妈本来包装是不可能出现问题他换了包装用就用吧结果出现问题了，2.19号晚上我发现电脑损坏了，我就去看了那个视频，结果我发现我竟然没有看到电脑零件都掉出来了这个是他一直说我也怕麻烦他导致我的疏忽，然后我就给两边快递员发信息，第二天早上他们回复我，我打客服电话客服说我超48h了不赔付了？其实也就最多超40分钟这怎么处理
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付费偷看金额在0.1-10元之间
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