你好,现在国家出台了对于未成年人游戏防沉迷最新规定,每周的周

2023-06-06 12:22发布

你好,现在国家出台了对于未成年人游戏防沉迷最新规定,每周的周一到周四不可以登录游戏,我在螺旋圆舞曲充值了1000+,游戏客服不给退钱,说我在输入密码的时候就已经确认了身份,对于这种情况,我该怎么处理呢
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1条回答
郭妍
1楼-- · 2023-06-06 16:16
而8-18岁的青少年则属于“限制民事行为能力人”,假如充值金额明显不与其年龄和心智相匹配,且父母不知情或不允许,那么也理应退款。《防止未成年人沉迷网络的通知》还有一个规定是:8-16岁玩家单次充值不得超过50元,每月累计不得超过200元;16-18岁单次和每月累计充值对应的额度则分别是100元和400元。对方不同意退还您可以举报也可以起诉。

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