请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决！本人于2021年3月通过山东马兔信息科技有限公司“三好学堂优先好课”平台购买了深圳百见信息科技有限公司的百见英语课程包（270节课），买的时候没有限制时间没有限制每周上课次数。8月23日，百见通知周末和寒暑假不能上，晚上9点后不能上；8月31日，百见要求一周只能上三节课。本人与百见公司人员咨询了退费处理事项，百见公司人员回答可以退费，但要扣除总费用的20%服务费，0.65%的通知费，以及已上课时及教材料费用，退费时间长达30个工作日以上，而且退费是退到“三好学堂优先好课”平台，由平台确认后再退费给本人。我觉得不是由于他们的原因造成我退费，不应该收取手续费，而且退费应该是退到个人银行帐户上，而且退费时间过长。请问这种情况我可以到微法院上诉吗有胜算吗
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