我是卖家,客户买个衣柜和衣柜旁边的角柜。
客户来看的时候跟他说了角柜是别人定做的不是常规货,样品衣柜和这个角柜放在一起,他看了2次。
也没问我边柜和衣柜尺寸,我也没想起来跟他说,他别人家也都看过了。
看好之后他出运费我帮他找人拉回家之后安装起来。
现在客户说角柜比衣柜高2CM,说影响他以后做顶柜
要求让我出运费拆掉拉回来,或者重新做一个
这个角柜一个两个厂家不做,是别的客户大批量定做多余出来的
我同意原价退运费要他自己承担,他不同意,开车堵门,现在客户投诉到市场监管局,说我隐瞒高度。
各位律师我该怎么做?
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