我在拼多多上买了一瓶防晒霜169元是假货,官方鉴定也是假货。但拼多多说的假一赔1...

2023-06-06 13:58发布

我在拼多多上买了一瓶防晒霜169元是假货,官方鉴定也是假货。但拼多多说的假一赔10是赔偿10倍的优惠券。也仅仅只是在拼多多平台上使用。我该怎么办?如果要现金的话只能赔偿三倍。或者是10倍的优惠券,优惠卷只限于拼多多的软件使用。不应该是赔偿10倍的现金赔偿吗?我该怎么申诉?跟官方客服说也不理。12315也没什么用。只说赔偿10倍的优惠券拼多多都是假货。而且那个优惠券都是不同的价格。有5元10元100各十几张分配发。那我想要买一个东西的话,我自己还得付一点钱我才能用那个券。我应该如何维护自己的这个问题。说的假一赔10,结果是赔的优惠券。要赔现金的话只能赔偿三倍。
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1条回答
张润世
1楼-- · 2023-06-06 00:34
你好,可以要求赔偿。

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