我从洗衣店充了点钱200元，这个洗衣店开了有四个月就倒闭了，

我从洗衣店充了点钱200元，这个洗衣店开了有四个月就倒闭了，期间我洗过四五次衣服。再去的时候这家店就贴出出租的告示。通过一些方式找到了他，他给我打电话说里面有135元，但就给我40元。这家店招牌和宣传都是9.9洗衣。宣传的时候是充值第一件衣服免费洗。我问他问什么只给我退四十。他说9.9洗衣是赔钱，退卡就不在享受任何优惠，但是我充卡的时候只给我说的第一件衣服免费洗。他这是隐瞒欺骗。一些相关部门的做法让我感到消费者权益受不到保障。