你好,我在拼多多购买了一款内存条,商品显示保证c9bjz的颗

2023-06-06 17:24发布

你好,我在拼多多购买了一款内存条,商品显示保证c9bjz的颗粒,商家也说保证颗粒,但实际到手后拆开发现内存条的颗粒不是商品页面保证的颗粒,要差很多,请问商家存在欺诈消费者吗?我可以向商家索要3倍赔偿吗?
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1条回答
燕照门
1楼-- · 2023-06-06 17:37
先找平台协商解决,解决不了可以保留证据起诉商家

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