2023-06-06 11:23发布
【案情】 某商场手机专柜打着品牌正宗，假一罚十的大幅告示搞促销，单某看到后花5500元购得手机一部。手机使用不久，出现触屏失灵等故障，消协、工商介入后，商场承认该手机是旧机翻新贴牌二次销售。单某要求经销商按销售欺诈退一赔三及店堂告示假一罚...
近日，笔者在与同事的工作交流中偶然接触到了一系列消费维权案件。在讨论中笔者发现：对于常常被人们挂在嘴边的假一赔三及假一赔十两条规则，往往鲜有人能分清。以下，笔者将结合具体案例为各位读者进行梳理。首先，简单介绍一下与此二者相关的法律规定：假一...
特价商品是否适用退一赔三的规定基本案情：2014年4月8日，小米科技有限责任公司(以下简称小米公司)在其官方网站上发布的广告显示：10400mAh移动电源，米粉节特价49元。王-辛当日在网站上订购了两款移动电源：10400mAh移动电源69...
消费者陈先生的苹果6PLUS手机已经使用了两年。几个月前的一天，他充好电准备使用手机时，手机侧面突然开始冒烟。陈先生迅速将手机放在地上，之后这部手机就发生了自燃，陈先生立刻联系了苹果官方售后部门，但维权过程并不顺利。苹果公司工程部客服人员首...
2020年9月12日，罗小姐LV专柜购买VAUGIRARD手袋一个，价格为18700元。手袋买回以后，罗小姐怀疑该包为假货，并送去中国检验认证集团湖南有限公司检验。2021年6月3日，中国检验出具鉴定意见书，鉴定机构认为该手袋并不是LV...
最高法通报了10起消费者维权典型案例，其中明确：网购的货物在快递过程中被人冒领，应由销售者承担赔偿责任；特价商品下单后却是原价，销售者退一赔三。而经营者销售已公告召回的汽车，构成商业欺诈。 背景介绍网购纠纷明显上升 昨天，在最高...
近日，广受社会各界关注的豪车天价赔偿案，最高人民法院第五巡回法庭作出终审判决，撤销一审法院关于退一赔三的判决，酌定经销商赔偿购车者11万元。至此，这起史上最贵退一赔三案尘埃落定。一、购车者称宾利车是有过大修记录的问题车，法院未予认定购车者起...
《消费者权益保护法》的作用，是与其立法的目的和宗旨相一致的，主要表现在以下几方面： (1)保护消费者的合法权益。通过《消费者权益保护法》的颁布，明确了消费者的权利，确立和加强了保护消费者权益的波律基础，弥补了原有法律、法规在保障消费者权益...
2018年6月，甲从某汽车销售公司花16万元购置了一台新车，按合同约定，该新车的空调是国外的某品牌，甲喜提爱车后3个月发现该车的空调是国内某品牌。 于是甲找到某汽车销售公司讨说法，某汽车销售公司提出愿意为...
案情：2017年9月23日，羊某某到鼎尚酒行购买10箱洋河蓝色经典·天之蓝白酒，并支付酒款15000元；鼎尚酒行出具收据载明时间、数量、价格、保真等内容。2017年9月25日，羊某某向射阳县消费者协会书面投诉，白酒有渗漏，饮用后头疼，夜里呕...
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