2021年11月27日,由于考研机构回家,需要寄送行李,从山

2023-06-06 05:26发布

2021年11月27日,由于考研机构回家,需要寄送行李,从山西省晋中市榆次流村心绿城店菜鸟驿站的快递员寄送大包裹,里面放着30多斤的衣服,价值五千元。交于菜鸟驿站之后,菜鸟驿站的人把行李带走,说回去称重再让我出钱。期间我一直催他,但是迟迟没有单号。经过询问才知道,原来菜鸟驿站将东西交由快递员陈强,此后交涉中发现快递还未寄出,就已经找不见了。期间我一直询问菜鸟驿站快递情况,起先他一直敷衍,说只要找,就肯定能找见,现在一个月已经过去,快递确认丢失。理赔时,由于没有保价,快递员说只赔付物流价格的三倍,但是在此期间,快递员并未向我询问是否保价,在没有快递单号,快递尚未寄出时,他们就已经将我的快递丢失。这种情况下,我应该如何进行维权呢?
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5条回答
杨锦熙
1楼-- · 2023-06-06 05:54
根据你的情况协商处理或者起诉。如需要进一步咨询,可与我联系。
罗伟平
2楼-- · 2023-06-06 05:56
向消保委投诉。
羊舍
3楼-- · 2023-06-06 05:59
你好,可以要求赔偿
吕会香
4楼-- · 2023-06-06 06:06
你好!可以向消保委投诉。
杨毫
5楼-- · 2023-06-06 06:13
可以到消协投诉,也可以诉讼解决

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