你好律师,我在去哪网买机票买错时间,买完发现时间不对,立刻联

2023-06-06 18:41发布

你好律师,我在去哪网买机票买错时间,买完发现时间不对,立刻联系平台客服退票,此时页面显示出票中,客服让我等待十五分钟,他帮忙拦截,结果过几分钟机票出票完成了,560的机票加燃油基建,要扣我456元,怎么办?扣百分之二十都不行,要扣456元,说是服务手续费,这个怎么办?
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3条回答
郑生华
1楼-- · 2023-06-06 00:19
这种情况只能建议你起诉,或者向有关部门投诉了
韩苗
2楼-- · 2023-06-06 00:24
你好,这个在买票的过程中都会有相应的退票手续费公示的。
唐子玉
3楼-- · 2023-06-06 00:42
你这边可以向航空局举报。

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