我是快递公司的,把客户身份证丢失了,我们同事去续办身份证时已

2023-06-06 08:29发布

我是快递公司的,把客户身份证丢失了,我们同事去续办身份证时已经帮客户咨询好流程,补办最快15分钟就办好。也已经告诉客户尽快挂失补办,我们会理赔他挂失、补办手续费用。但客户一直以异地不能办理和不能当场拿证。又说一定要请一天假去办证为由,要求最低赔付350元。还一直拖着不去办证。我该怎么处理?
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1条回答
刘芷汐
1楼-- · 2023-06-06 08:16
建议你们协商处理,这么点钱不至于打官司

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